iPhoneの機能、アクティベーションロックについて解説。中編

前回はアクティベーションロックとはなにかについて書かせていただきました！

今回はその続き、アクティベーションロックの要因と、アクティベーションロックを解除するにはを解説していきたいと思います。

今回は、IDやパスワードの大切さについても書かせていただきます。

何故なら、アクティベーションロックの解除にはIDとパスワードが非常大切になってくるからです。

アクティベーションロックになってしまう要因とは

①iPhoneをリカバリーモードにしてからのiTunesでの初期化してアクティベーションロック

iOSの更新の失敗であったり、パスワードを間違いすきてしまった、初期化するしか方法がなくなってしまったときには「iPhoneを探す」をオフのしてから初期化をすることができません。

そうすると、アクティベーションロックがかかってしまうのです。

②中古端末の購入をした場合のアクティベーションロック

前の持ち主の人がicloudからのログインやAppleIDの設定を残したままで初期化をしてしまいアクティベーションロックがかかってしまうことがあります。

この場合は、こちらで解決できることはなく以前の方にAppleIDとパスワードを教えていただき、入力するからAppleの管理画面からデバイスの削除をしていただかないといけません。

③iPhoneを探すがオンのまま初期化してアクティベーションロック

iPhoneを探すの機能がオンのまま初期化してしまうと、内部の情報は初期化でリセットになりますが、ログイン状況や設定は残ったままになります。

初期設定の画面で始まりますが、設定を始めるとアクティベーションロックを解除しないといけない画面になり、解除できないと進めなくなります。

アクティベーションロックを解除できませんと使用不可になってしまいます。

実は

アクティベーションロックの解除には、AppleIDとパスワードが必要になります。

それがわからないと、アクティベーションロックは解除できません。

なので、アクティベーションロックの解除にはこちらではAppleIDとパスワードがわかる方は解除できますが、それ以外では解除することはできないのです。

まとめ

AppleIDとパスワードは本当に大切です。

忘れてしまってはどうしようもできないということが多いため、お客様一人ひとりで大切に管理していただけると幸いです。

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